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成都房地产社区 论坛 购房指导红宝书 深度解析二手房经纪人代理新房操作手法!
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[买房互助团] 深度解析二手房经纪人代理新房操作手法!

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发表于 2011-12-13 15:21 |显示全部帖子
1、带领刘佳和记者同去柏仕公馆的经纪人叫葛云,一进售楼部便赶忙招呼售姐来为记者讲解项目。讲解的过程中,葛云基本不作声,偶尔在记者问到周边房价时才会插上一两句嘴。
2、黄小慧告诉记者,经纪人把购房者带到售楼部后,售楼部会依照排列次序安排售姐接待,以防止有双方暗箱操作的可能。但她也提出,经纪人依然可以选择在下班时间私下介绍客户给相熟的售姐,这一点很难从制度上去避免。
购房者交接给售姐之后,售姐将承担主要的讲解工作,经纪人只做陪同。但遇到忙起来的时候,经纪人也必须能经得住购房者的询问。比如房交会、开盘这样的重要节点上,代理机构和开发商对售姐的配置一般只有4-10个,完全无法应对大量涌入的咨询需求。这就要求经纪人对项目要有一个比较深入的了解,除了参加开发商组织的基本培训之外,很多经纪人都在私底下学习售姐的讲解内容、接待方式,并充实一手新房销售技巧。

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发表于 2011-12-13 15:22 |显示全部帖子
3、在记者的要求下,黄小慧从沙盘到户型作了全套讲解。记者发现,基本楼盘信息和在售房源她都能熟练掌握,只是在对户型、建筑、增值预期等专业性较强的方面,稍微欠缺一些说服力。她表示,现房看得见摸得着,无需太多言辞,然而期房则完全相反,在这一方面,她和她的同事都正在努力学习中。
4、由于柏仕公馆的售楼部和样板间有一条街的距离,售姐图省事,便将陪同参观样板间的任务交给了经纪人葛云,自己忙着去接待下一组来访了。最后,在确定体验者刘佳有较强购买意愿之后,葛云拿出一份客户确认单。刘佳、葛云、售姐三方需要在该确认单上签字,证明刘佳这个购房者是由经纪人葛云推荐进售楼部,那么一旦最后成交达成的话,葛云将得到相应的佣金,这份佣金与售姐的提成并不重叠,是完全独立的。

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发表于 2011-12-13 15:22 |显示全部帖子
5、黄小慧带另一路记者进橡树湾售楼部时,手上也拿着这种客户确认单,主要是为了明确客户归属,方便将来的佣金计算。黄小慧解释说,这是一种双赢的行为,很多售姐都巴不得中介多带客户进售楼部,不但增加了接待频率,还相应减少了单组接待的工作量;而有了售姐专业的接待讲解,购房者对楼盘价值的理解也能更加深入,弥补了经纪人的弱项,客观上增加了成交几率。她强调,有一些楼盘在开盘时,一旦售姐无法应对大量等待签约的购房者时,经纪人有权对自己带来的购房者展开认购程序,也就是参与卖房,最后只需对应售姐在认购合同上签字即可。成交之后,经纪人和售姐双方都能得到相应的佣金。
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